Política de privacidade
Última atualização: 5 de novembro de 2026
Esta política explica como a TUXTEC Soluções trata os dados pessoais enviados pelo site ia.tuxtec.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem é o controlador
TUXTEC Soluções. Contato para assuntos de privacidade: denio@tuxtec.com.br.
Quais dados coletamos e por quê
| Dado | Finalidade |
|---|---|
| Nome | Saber como chamar você no contato |
| Número de WhatsApp | Entrar em contato para realizar o diagnóstico solicitado |
| Página de origem, campanha de divulgação (UTM) e data do envio | Entender por onde você chegou e melhorar a divulgação |
Não pedimos dados sensíveis e não usamos os dados para decisões automatizadas.
Base legal
Tratamos esses dados com base no seu consentimento, manifestado ao enviar o formulário, e para atender ao seu pedido de diagnóstico, que é um procedimento preliminar a um possível contrato (art. 7º, incisos I e V, da LGPD).
Com quem os dados são compartilhados
Os dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins de marketing. Eles são processados por ferramentas que operam em nome da TUXTEC, como o sistema de automação que recebe o formulário e o armazenamento onde o pedido fica registrado.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para o atendimento e o relacionamento comercial decorrente dele, e por até 24 meses após o último contato, salvo se você pedir a exclusão antes ou se a lei exigir prazo maior.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
- revogação do consentimento;
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados.
Para exercer esses direitos, escreva para denio@tuxtec.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Cookies e serviços de terceiros
Este site não usa cookies próprios de rastreamento. Dois serviços externos podem receber informações técnicas do seu navegador, como o endereço IP:
- Google Fonts, que fornece as fontes do site;
- YouTube, somente quando você clica para assistir a um depoimento. Os vídeos usam o modo de privacidade aprimorada do YouTube.
Segurança
Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS) e ficam acessíveis apenas às pessoas da TUXTEC que fazem o atendimento.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor.